Центр поддержки

Безопасность и Приватность

Что делать, если ваши средства украли

Время прочтения: 3 мин.

Фишинг и хакерство (к сожалению) очень распространены в крипто-пространстве. Но пусть это вас не пугает, ведь большинство атак можно предотвратить. Мы не сможем вернуть вам ваши средства, но мы всегда готовы помочь. Образование — самая лучшая защита от этих атак. Очень важно уметь распознавать и быть готовым к будущим попыткам фишинга.

Шаг 1: Определите метод.

Первый шаг — определить, как именно это произошло. Фишеры зарабатывают на жизнь хитростью, поэтому выяснить их методологию будет чрезвычайно полезно.

  • Проверьте историю своего браузера. Вы недавно посещали какие-нибудь подозрительные сайты? Вы недавно вводили свои данные на фальшивом сайте MEW после нажатия на ссылку?
    • Посмотрите на URL. Вы видите крошечные точки или черточки над (или под) буквами?
  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Возможно, злоумышленники получили доступ к вашим файлам.
  • У вас установлено программное обеспечение для удаленного доступа, например, Teamviewer? Его можно взломать удаленно и просматривать информацию прямо с вашего экрана.
  • Какой метод вы используете для доступа к своему кошельку? Мы не рекомендуем использовать закрытые ключи, файлы хранилища ключей / JSON и мнемонические фразы, поскольку они дают легкий доступ к кошельку.

Шаг 2: Создайте новый кошелек.

Так как ваш старый кошелек был взломан, вам нужно прекратить его использовать и создать новый кошелек. Есть несколько более безопасных вариантов кроме файлов хранилища ключей / JSON, мнемонических фраз и закрытых ключей.

  • Лучшее, что вы можете сделать для своей безопасности, — это купить аппаратный кошелек, например, Ledger Nano S или Trezor. Обычно они стоят около 100 долларов, но в долгосрочной перспективе вы можете сэкономить тысячи.
  • MEW wallet — это наше полнофункциональное мобильное приложение, позволяющее пользователям покупать, хранить и отправлять эфир и токены прямо со своего смартфона. Это просто, быстро и безопасно.
  • MetaMask — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое позволяет настроить кошелек Ethereum для использования с MEW. MetaMask также предупреждает вас при посещении известных фишинговых сайтов.

Шаг 3: Учитесь.

Когда дело доходит до криптовалюты, то слишком мало знаний не бывает. Это очень новая область, поэтому даже экспертам есть чему поучиться. Чем больше вы знаете, тем лучше вы подготовлены.

  • Лучше всего начать с нашей базы знаний. MEW публикует множество статей, которые могут вам помочь. Начните с наших советов о том, как избежать фишеров.
  • Сила велика в этом сообществе. Следите за нашими аккаунтами в Twitter и Reddit, чтобы узнать о случаях мошенничества и новостях, связанных с MEW.
  • Гуглите все! Прежде чем отправлять деньги в какой-либо сервис, поищите его на Google. Прочитайте, что думают другие, и загляните в Twitter и Reddit. Соберите всю информацию самостоятельно!

Шаг 4: Расскажите всему миру!

Чтобы избежать мошенничества, мы должны о нем знать. Сделайте скриншоты и запишите, что произошло, пока события еще свежи в памяти.

  • Отправьте эту информацию нам! Мы не можем вернуть украденные средства, но можем предупредить других. Вы всегда можете связаться с нами на support@myetherwallet.com
    • Чтобы упростить процесс, обязательно укажите все нужные адреса, хэши транзакций, снимки экрана и подробную информацию о том, как это произошло.
  • Напишите об этом в Twitter, Reddit, Etherscan и т. д. Оставляйте везде комментарии. Пусть ваш голос услышат

Мы знаем, что эти атаки могут очень сильно расстраивать, но пусть они станут возможностью для обучения. Если из-за этих фишеров вы разочаруетесь в криптовалюте, то это значит, что они выиграли. Покажите им, что вы — сила, с которой нужно считаться!

Что делать, если ваши средства украли

Время прочтения: 3 мин.

Фишинг и хакерство (к сожалению) очень распространены в крипто-пространстве. Но пусть это вас не пугает, ведь большинство атак можно предотвратить. Мы не сможем вернуть вам ваши средства, но мы всегда готовы помочь. Образование — самая лучшая защита от этих атак. Очень важно уметь распознавать и быть готовым к будущим попыткам фишинга.

Шаг 1: Определите метод.

Первый шаг — определить, как именно это произошло. Фишеры зарабатывают на жизнь хитростью, поэтому выяснить их методологию будет чрезвычайно полезно.

  • Проверьте историю своего браузера. Вы недавно посещали какие-нибудь подозрительные сайты? Вы недавно вводили свои данные на фальшивом сайте MEW после нажатия на ссылку?
    • Посмотрите на URL. Вы видите крошечные точки или черточки над (или под) буквами?
  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Возможно, злоумышленники получили доступ к вашим файлам.
  • У вас установлено программное обеспечение для удаленного доступа, например, Teamviewer? Его можно взломать удаленно и просматривать информацию прямо с вашего экрана.
  • Какой метод вы используете для доступа к своему кошельку? Мы не рекомендуем использовать закрытые ключи, файлы хранилища ключей / JSON и мнемонические фразы, поскольку они дают легкий доступ к кошельку.

Шаг 2: Создайте новый кошелек.

Так как ваш старый кошелек был взломан, вам нужно прекратить его использовать и создать новый кошелек. Есть несколько более безопасных вариантов кроме файлов хранилища ключей / JSON, мнемонических фраз и закрытых ключей.

  • Лучшее, что вы можете сделать для своей безопасности, — это купить аппаратный кошелек, например, Ledger Nano S или Trezor. Обычно они стоят около 100 долларов, но в долгосрочной перспективе вы можете сэкономить тысячи.
  • MEW wallet — это наше полнофункциональное мобильное приложение, позволяющее пользователям покупать, хранить и отправлять эфир и токены прямо со своего смартфона. Это просто, быстро и безопасно.
  • MetaMask — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое позволяет настроить кошелек Ethereum для использования с MEW. MetaMask также предупреждает вас при посещении известных фишинговых сайтов.

Шаг 3: Учитесь.

Когда дело доходит до криптовалюты, то слишком мало знаний не бывает. Это очень новая область, поэтому даже экспертам есть чему поучиться. Чем больше вы знаете, тем лучше вы подготовлены.

  • Лучше всего начать с нашей базы знаний. MEW публикует множество статей, которые могут вам помочь. Начните с наших советов о том, как избежать фишеров.
  • Сила велика в этом сообществе. Следите за нашими аккаунтами в Twitter и Reddit, чтобы узнать о случаях мошенничества и новостях, связанных с MEW.
  • Гуглите все! Прежде чем отправлять деньги в какой-либо сервис, поищите его на Google. Прочитайте, что думают другие, и загляните в Twitter и Reddit. Соберите всю информацию самостоятельно!

Шаг 4: Расскажите всему миру!

Чтобы избежать мошенничества, мы должны о нем знать. Сделайте скриншоты и запишите, что произошло, пока события еще свежи в памяти.

  • Отправьте эту информацию нам! Мы не можем вернуть украденные средства, но можем предупредить других. Вы всегда можете связаться с нами на support@myetherwallet.com
    • Чтобы упростить процесс, обязательно укажите все нужные адреса, хэши транзакций, снимки экрана и подробную информацию о том, как это произошло.
  • Напишите об этом в Twitter, Reddit, Etherscan и т. д. Оставляйте везде комментарии. Пусть ваш голос услышат

Мы знаем, что эти атаки могут очень сильно расстраивать, но пусть они станут возможностью для обучения. Если из-за этих фишеров вы разочаруетесь в криптовалюте, то это значит, что они выиграли. Покажите им, что вы — сила, с которой нужно считаться!

Безопасность и Приватность

Что делать, если ваши средства украли

Время прочтения: 3 мин.

Фишинг и хакерство (к сожалению) очень распространены в крипто-пространстве. Но пусть это вас не пугает, ведь большинство атак можно предотвратить. Мы не сможем вернуть вам ваши средства, но мы всегда готовы помочь. Образование — самая лучшая защита от этих атак. Очень важно уметь распознавать и быть готовым к будущим попыткам фишинга.

Шаг 1: Определите метод.

Первый шаг — определить, как именно это произошло. Фишеры зарабатывают на жизнь хитростью, поэтому выяснить их методологию будет чрезвычайно полезно.

  • Проверьте историю своего браузера. Вы недавно посещали какие-нибудь подозрительные сайты? Вы недавно вводили свои данные на фальшивом сайте MEW после нажатия на ссылку?
    • Посмотрите на URL. Вы видите крошечные точки или черточки над (или под) буквами?
  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Возможно, злоумышленники получили доступ к вашим файлам.
  • У вас установлено программное обеспечение для удаленного доступа, например, Teamviewer? Его можно взломать удаленно и просматривать информацию прямо с вашего экрана.
  • Какой метод вы используете для доступа к своему кошельку? Мы не рекомендуем использовать закрытые ключи, файлы хранилища ключей / JSON и мнемонические фразы, поскольку они дают легкий доступ к кошельку.

Шаг 2: Создайте новый кошелек.

Так как ваш старый кошелек был взломан, вам нужно прекратить его использовать и создать новый кошелек. Есть несколько более безопасных вариантов кроме файлов хранилища ключей / JSON, мнемонических фраз и закрытых ключей.

  • Лучшее, что вы можете сделать для своей безопасности, — это купить аппаратный кошелек, например, Ledger Nano S или Trezor. Обычно они стоят около 100 долларов, но в долгосрочной перспективе вы можете сэкономить тысячи.
  • MEW wallet — это наше полнофункциональное мобильное приложение, позволяющее пользователям покупать, хранить и отправлять эфир и токены прямо со своего смартфона. Это просто, быстро и безопасно.
  • MetaMask — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое позволяет настроить кошелек Ethereum для использования с MEW. MetaMask также предупреждает вас при посещении известных фишинговых сайтов.

Шаг 3: Учитесь.

Когда дело доходит до криптовалюты, то слишком мало знаний не бывает. Это очень новая область, поэтому даже экспертам есть чему поучиться. Чем больше вы знаете, тем лучше вы подготовлены.

  • Лучше всего начать с нашей базы знаний. MEW публикует множество статей, которые могут вам помочь. Начните с наших советов о том, как избежать фишеров.
  • Сила велика в этом сообществе. Следите за нашими аккаунтами в Twitter и Reddit, чтобы узнать о случаях мошенничества и новостях, связанных с MEW.
  • Гуглите все! Прежде чем отправлять деньги в какой-либо сервис, поищите его на Google. Прочитайте, что думают другие, и загляните в Twitter и Reddit. Соберите всю информацию самостоятельно!

Шаг 4: Расскажите всему миру!

Чтобы избежать мошенничества, мы должны о нем знать. Сделайте скриншоты и запишите, что произошло, пока события еще свежи в памяти.

  • Отправьте эту информацию нам! Мы не можем вернуть украденные средства, но можем предупредить других. Вы всегда можете связаться с нами на support@myetherwallet.com
    • Чтобы упростить процесс, обязательно укажите все нужные адреса, хэши транзакций, снимки экрана и подробную информацию о том, как это произошло.
  • Напишите об этом в Twitter, Reddit, Etherscan и т. д. Оставляйте везде комментарии. Пусть ваш голос услышат

Мы знаем, что эти атаки могут очень сильно расстраивать, но пусть они станут возможностью для обучения. Если из-за этих фишеров вы разочаруетесь в криптовалюте, то это значит, что они выиграли. Покажите им, что вы — сила, с которой нужно считаться!

Что делать, если ваши средства украли

Время прочтения: 3 мин.

Фишинг и хакерство (к сожалению) очень распространены в крипто-пространстве. Но пусть это вас не пугает, ведь большинство атак можно предотвратить. Мы не сможем вернуть вам ваши средства, но мы всегда готовы помочь. Образование — самая лучшая защита от этих атак. Очень важно уметь распознавать и быть готовым к будущим попыткам фишинга.

Шаг 1: Определите метод.

Первый шаг — определить, как именно это произошло. Фишеры зарабатывают на жизнь хитростью, поэтому выяснить их методологию будет чрезвычайно полезно.

  • Проверьте историю своего браузера. Вы недавно посещали какие-нибудь подозрительные сайты? Вы недавно вводили свои данные на фальшивом сайте MEW после нажатия на ссылку?
    • Посмотрите на URL. Вы видите крошечные точки или черточки над (или под) буквами?
  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Возможно, злоумышленники получили доступ к вашим файлам.
  • У вас установлено программное обеспечение для удаленного доступа, например, Teamviewer? Его можно взломать удаленно и просматривать информацию прямо с вашего экрана.
  • Какой метод вы используете для доступа к своему кошельку? Мы не рекомендуем использовать закрытые ключи, файлы хранилища ключей / JSON и мнемонические фразы, поскольку они дают легкий доступ к кошельку.

Шаг 2: Создайте новый кошелек.

Так как ваш старый кошелек был взломан, вам нужно прекратить его использовать и создать новый кошелек. Есть несколько более безопасных вариантов кроме файлов хранилища ключей / JSON, мнемонических фраз и закрытых ключей.

  • Лучшее, что вы можете сделать для своей безопасности, — это купить аппаратный кошелек, например, Ledger Nano S или Trezor. Обычно они стоят около 100 долларов, но в долгосрочной перспективе вы можете сэкономить тысячи.
  • MEW wallet — это наше полнофункциональное мобильное приложение, позволяющее пользователям покупать, хранить и отправлять эфир и токены прямо со своего смартфона. Это просто, быстро и безопасно.
  • MetaMask — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое позволяет настроить кошелек Ethereum для использования с MEW. MetaMask также предупреждает вас при посещении известных фишинговых сайтов.

Шаг 3: Учитесь.

Когда дело доходит до криптовалюты, то слишком мало знаний не бывает. Это очень новая область, поэтому даже экспертам есть чему поучиться. Чем больше вы знаете, тем лучше вы подготовлены.

  • Лучше всего начать с нашей базы знаний. MEW публикует множество статей, которые могут вам помочь. Начните с наших советов о том, как избежать фишеров.
  • Сила велика в этом сообществе. Следите за нашими аккаунтами в Twitter и Reddit, чтобы узнать о случаях мошенничества и новостях, связанных с MEW.
  • Гуглите все! Прежде чем отправлять деньги в какой-либо сервис, поищите его на Google. Прочитайте, что думают другие, и загляните в Twitter и Reddit. Соберите всю информацию самостоятельно!

Шаг 4: Расскажите всему миру!

Чтобы избежать мошенничества, мы должны о нем знать. Сделайте скриншоты и запишите, что произошло, пока события еще свежи в памяти.

  • Отправьте эту информацию нам! Мы не можем вернуть украденные средства, но можем предупредить других. Вы всегда можете связаться с нами на support@myetherwallet.com
    • Чтобы упростить процесс, обязательно укажите все нужные адреса, хэши транзакций, снимки экрана и подробную информацию о том, как это произошло.
  • Напишите об этом в Twitter, Reddit, Etherscan и т. д. Оставляйте везде комментарии. Пусть ваш голос услышат

Мы знаем, что эти атаки могут очень сильно расстраивать, но пусть они станут возможностью для обучения. Если из-за этих фишеров вы разочаруетесь в криптовалюте, то это значит, что они выиграли. Покажите им, что вы — сила, с которой нужно считаться!