Центр поддержки

Распространенные проблемы

Ledger: код ошибки 5

минут на чтение

Если вы получили ошибку с кодом 5, это значит, что Ledger у вас открыт и используется другим приложением, например, Ledger Live.

Для исправления этой ошибки выполните, пожалуйста, следующие действия:

Шаг 1. Подключите устройство Ledger. Убедитесь, что все всплывающие окна, включая Ledger Live, закрыты.

Шаг 2. Разблокируйте устройство Ledger и перейдите в раздел Ethereum.

Шаг 3. На сайте MyEtherWallet.com выберите опцию “Доступ к кошельку”.

Шаг 4. Далее выберите вариант “Ledger” и подключитесь к вашему устройству.

Если оно все еще не подключается, следуйте этим советам по устранению неисправностей:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Используйте Google Chrome.
  • Убедитесь, что данные контракта включены в Настройках устройства в разделе “Ethereum”.
  • Убедитесь, что подтверждаете транзакции на самом устройстве.
  • Попробуйте другой USB-кабель.
  • Обновите драйверы и прошивку.

Ledger: код ошибки 5

минут на чтение

Если вы получили ошибку с кодом 5, это значит, что Ledger у вас открыт и используется другим приложением, например, Ledger Live.

Для исправления этой ошибки выполните, пожалуйста, следующие действия:

Шаг 1. Подключите устройство Ledger. Убедитесь, что все всплывающие окна, включая Ledger Live, закрыты.

Шаг 2. Разблокируйте устройство Ledger и перейдите в раздел Ethereum.

Шаг 3. На сайте MyEtherWallet.com выберите опцию “Доступ к кошельку”.

Шаг 4. Далее выберите вариант “Ledger” и подключитесь к вашему устройству.

Если оно все еще не подключается, следуйте этим советам по устранению неисправностей:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Используйте Google Chrome.
  • Убедитесь, что данные контракта включены в Настройках устройства в разделе “Ethereum”.
  • Убедитесь, что подтверждаете транзакции на самом устройстве.
  • Попробуйте другой USB-кабель.
  • Обновите драйверы и прошивку.
Распространенные проблемы

Ledger: код ошибки 5

минут на чтение

Если вы получили ошибку с кодом 5, это значит, что Ledger у вас открыт и используется другим приложением, например, Ledger Live.

Для исправления этой ошибки выполните, пожалуйста, следующие действия:

Шаг 1. Подключите устройство Ledger. Убедитесь, что все всплывающие окна, включая Ledger Live, закрыты.

Шаг 2. Разблокируйте устройство Ledger и перейдите в раздел Ethereum.

Шаг 3. На сайте MyEtherWallet.com выберите опцию “Доступ к кошельку”.

Шаг 4. Далее выберите вариант “Ledger” и подключитесь к вашему устройству.

Если оно все еще не подключается, следуйте этим советам по устранению неисправностей:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Используйте Google Chrome.
  • Убедитесь, что данные контракта включены в Настройках устройства в разделе “Ethereum”.
  • Убедитесь, что подтверждаете транзакции на самом устройстве.
  • Попробуйте другой USB-кабель.
  • Обновите драйверы и прошивку.

Ledger: код ошибки 5

минут на чтение

Если вы получили ошибку с кодом 5, это значит, что Ledger у вас открыт и используется другим приложением, например, Ledger Live.

Для исправления этой ошибки выполните, пожалуйста, следующие действия:

Шаг 1. Подключите устройство Ledger. Убедитесь, что все всплывающие окна, включая Ledger Live, закрыты.

Шаг 2. Разблокируйте устройство Ledger и перейдите в раздел Ethereum.

Шаг 3. На сайте MyEtherWallet.com выберите опцию “Доступ к кошельку”.

Шаг 4. Далее выберите вариант “Ledger” и подключитесь к вашему устройству.

Если оно все еще не подключается, следуйте этим советам по устранению неисправностей:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Используйте Google Chrome.
  • Убедитесь, что данные контракта включены в Настройках устройства в разделе “Ethereum”.
  • Убедитесь, что подтверждаете транзакции на самом устройстве.
  • Попробуйте другой USB-кабель.
  • Обновите драйверы и прошивку.